Identificación del titular

El titular de este sitio web es una profesional autónoma que opera comercialmente bajo la marca OriginaLabs.

Objeto de estos términos

OriginaLabs presta servicios relacionados con inteligencia artificial, consultoría tecnológica, automatización de procesos, implementación de soluciones digitales, asistentes y agentes de inteligencia artificial, formación y otros servicios relacionados.

Estos Términos regulan el uso del sitio web y establecen las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos.

Determinados proyectos podrán estar sujetos adicionalmente a presupuestos, propuestas comerciales, contratos o condiciones particulares.

Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.

No está permitido utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información.
• Introducir virus, malware u otros elementos que puedan dañar la web.
• Realizar acciones que puedan comprometer la seguridad o disponibilidad del sitio.

Información sobre los servicios

OriginaLabs procura que la información publicada en el sitio web sea precisa, comprensible y esté actualizada.

No obstante, la información sobre servicios, características, precios, disponibilidad o tecnologías utilizadas podrá modificarse cuando resulte necesario.

Contratación de servicios

La contratación de servicios podrá formalizarse mediante presupuesto, propuesta comercial, contrato, correo electrónico u otro procedimiento acordado entre las partes.

Cada proyecto podrá establecer específicamente:

• Alcance del servicio.
• Precio e impuestos aplicables.
• Calendario y plazos de ejecución.
• Forma y condiciones de pago.
• Mantenimiento y soporte.
• Condiciones específicas del proyecto.

Servicios de IA y automatización

Algunos de los servicios ofrecidos por OriginaLabs pueden utilizar modelos de inteligencia artificial, APIs, agentes de IA, sistemas de automatización y otras tecnologías externas.

Estas tecnologías pueden estar sujetas a modificaciones, interrupciones, limitaciones o cambios introducidos por sus respectivos proveedores.

Asimismo, los sistemas de inteligencia artificial pueden generar respuestas inexactas, incompletas o inesperadas.

Servicios y proveedores externos

Para prestar determinados servicios pueden utilizarse plataformas de terceros, incluyendo herramientas de inteligencia artificial, automatización, mensajería, alojamiento web, CRM, APIs, bases de datos o servicios similares.

El funcionamiento de dichas plataformas está sujeto a sus propias condiciones de servicio, políticas y disponibilidad.

OriginaLabs no será responsable de interrupciones, modificaciones, errores o incidencias directamente atribuibles a proveedores externos sobre los que no exista control directo.

Condiciones económicas

Los precios, impuestos aplicables, plazos y condiciones de pago serán los indicados en cada presupuesto, propuesta comercial o contrato.

Cuando exista un servicio recurrente de mantenimiento, soporte, infraestructura, software o herramientas de terceros, sus condiciones se establecerán expresamente antes de la contratación.

La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión temporal de los servicios afectados hasta que la situación sea regularizada.

Cancelación de servicios

Las condiciones de cancelación dependerán de la naturaleza del servicio contratado y podrán especificarse en la propuesta comercial, presupuesto o contrato correspondiente.

Los trabajos ya realizados, licencias contratadas, servicios de terceros activados o gastos asumidos específicamente para un proyecto podrán no ser reembolsables.

Derechos sobre contenidos y desarrollos

Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, elementos gráficos, marcas y materiales propios, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No podrán reproducirse, distribuirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.

En los proyectos realizados para clientes, la titularidad y los derechos sobre desarrollos, automatizaciones, documentación, código, sistemas u otros materiales se regirán por las condiciones específicas acordadas entre las partes.

Limitación de responsabilidad

OriginaLabs prestará sus servicios utilizando criterios profesionales y procurando el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas.

No obstante, no será responsable de daños derivados de circunstancias ajenas a su control, incluyendo:

• Fallos de servicios o proveedores externos.
• Modificaciones o interrupciones de APIs.
• Cambios realizados por plataformas de terceros.
• Uso incorrecto de una solución por parte del cliente.
• Resultados generados automáticamente por sistemas de inteligencia artificial sin la correspondiente supervisión.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se encuentra regulado en nuestra Política de Privacidad.

Cuando OriginaLabs trate datos personales por cuenta de un cliente durante la prestación de un servicio, podrán establecerse las correspondientes condiciones o acuerdos de encargado del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Modificación de estos términos

OriginaLabs se reserva el derecho a actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, tecnológicos, comerciales o relacionados con los servicios prestados.

La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web.

Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa aplicable y ante los juzgados o tribunales que correspondan legalmente en cada caso.